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陈立贵

税徽闪亮耀山乡

——记清原满族自治县国税局红透山分局税收管理员陈立贵

我们的周围每一种职业,都承托着一种理想;每一种理想,都成就着一种事业;每一种事业,都凝聚着一种精神。在税收这个平凡而光荣的事业中,无数国税人用热忱和努力锻造着对国家的忠诚,用无私的奉献践行着为人民服务的崇高追求。

陈立贵同志就是这样一个在平凡岗位上诠释着本色人生的人。他是清原县国税局红透山分局一名普通的税收管理员。他没有豪言壮语,没有轰轰烈烈的英雄事迹,但他始终坚持自己的人生信条,勤勤恳恳工作,清清白白做人。他没有惊天动地的壮举,但他对工作一丝不苟、持之以恒的精神,却感染影响着许多人,赢得了同事和纳税人的好评,谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。

职责如山  精细管理促规范

陈立贵同志今年56岁,1981年入党,是分局的一名老同志,负责南口前镇企业及个体税收管理。“只有苦学苦练出过硬的业务技能,才是一个税务干部为国聚财的根本”。陈立贵同志是这样想的,这样说的,也是这样做的。1976年,辽宁蚕校毕业后,他先后在南口前镇林业站、土口子乡蚕种场做过会计、场长等工作。1988年,他从清原县土口子乡蚕种场场长的岗位上调入南口前镇税务所,成为了一名光荣的税务干部。初来乍到的他面对税收工作,深感陌生,一窍不通。为了早日熟悉税收工作,摆脱“门外汉”的帽子,他潜心钻研,不耻下问,不断充实自我,并把自己的人生坐标定位于做一名业精技强的优秀税务干部。为提高政策水平,他专门买来笔记本,每来一份相关的政策文件,他都摘录下来,带在身边,有空就背。为熟练掌握财务技能,他努力寻求过去学的理论与现在实践的最佳结合点,求教同行,拜访企业财务人员。同时还将税务报刊上的业务探讨文章剪贴下来,多年下来积累了几大本厚厚的笔记和剪报,一有空就拿出来看一看,读一读。陈立贵很快就与枯燥的政策条文,繁琐的记帐、转帐程序结下了不解之缘,也从中得到灵感,提高了悟性,拿他的话说,新的税收政策只要看两遍就能记住,一笔复杂的业务往来,搞通了它的来龙去脉,就感到十分舒畅。

他扎根山区从税20多年来,不畏艰难,秉公执法,讲原则,讲方法,工作有韧劲儿,是分局业务工作的排头兵。在组织税收工作中,他给自已定下了一个原则:既要严格执法,更要勤征细管。在对企业管理上,他坚持“三个解剖”堵塞征管漏洞,即解剖重点企业,抓“骨干税源”;解剖低税负企业,抓“疑点税源”;解剖税源下降企业,抓“变动税源”。在个体管理上,他注重换位思考,真诚服务。他曾经分管的纳税户既有企业也有个体户,农村税源分散,流动性大,管理起来难度大。他逐户调查,上班时间不够就用下班时间,几个月里,走乡串户,不知跑了多少路,发现一户登记一户,把所管业户的经营项目、规模、家庭住址逐个登记,建立起纳税户档案。他的一句口头禅是:“为国征税,不管多难,不管多细,都要做到最好”。记得有一次,在征收市场屠宰税时,他遇到了一个“钉子户”,该户蛮横不讲理,很是让税务所的干部头痛。可这事让老陈碰上了,税还是征收上来了。第一天,老陈向该业户下达了定额通知单,业户不同意。下了班,老陈又来到业户肉店,吃了个闭门羹。第二天,老陈又去了,可刚进门还没说话,对方就拍着桌子喊起来:“我就是不缴税,看你怎么办!”并随手抓起了身边的铁锹。面对脸红脖子粗的对方,老陈从“税收取之于民,用之于民”,讲到个人利益与国家利益的关系,从合法经营的重要性,讲到劳动致富的美德。几个小时过去了,个体户终于对陈立贵说:“我服了你,保证今后不再让你费心了。”从此以后,这位个体户每月按时把税款送到分局,从未间断过。

近年来,随着下岗职工的涌入,个体征管难度加大。一些纳税人错误地认为,从事小本生意可以免去任何手续。为了规范管理,老陈总是一面细致耐心地宣传税法,一面深入调查,了解从业者由于初涉商海,不懂经营遇到的困难,并尽力帮助解决。有时为了一户要花费一两个小时,甚至还要跑上两三次,直到做通为止。很多业户都被老陈的细心、耐心所折服,慢慢理解了税收,理解了老陈,开始依法经营,照章纳税了。

几年来,老陈管理的纳税人没有出现漏征漏管现象。经他征收的税款每年平均都在百万元以上,纳税申报率和税款入库率都达到了100%。

敬业如春  服务架起“连心桥”

管理中服务,服务中管理是老陈一直坚持的工作方式。陈立贵对工作总是满怀执著,在点滴之间履行“以纳税人为关注焦点,急纳税人所急、想纳税人所想”的要求。推行税收管理专管责任制以来,作为一线征收人员,他一直以身作则贯彻落实。对于纳税人提出的咨询问题,他总是不厌其烦解释说明,对于纳税人提出的超出自己业务知识范围的有关问题,他也从不推诿,一跟到底,力求给纳税人一个明确的指引和答复,有时遇到脾气比较暴躁的纳税人,为避免矛盾激化,他总是春风化雨,认真听取纳税人提出的意见,待纳税人冷静下来,再耐心地向纳税人进行说明和解释。他浅浅的微笑和充满真诚的眼睛,总是让纳税人感受到什么是专业的服务,什么是专业的精神。这正如他所说的那样:“一张笑脸,一声问候,往往会起到春风化雨般的效果。当纳税人第一次面对我们,我们的微笑,就像一颗定心丸,给了他们应有的自尊和信心;当纳税人提交的材料有所遗漏、不合要求,我们的微笑,就像冬日里的一轮太阳,温暖着他们的心;当我们与纳税人的意见出现分歧、不被他们理解时,我们的微笑,就像一缕春风,化解了彼此之间的矛盾。服务需要微笑,服务必须微笑。微笑服务是做好征税工作的催化剂、润滑油。微笑服务带给纳税人愉快的同时,也带给了我工作的快乐。”

在平时的工作中,陈立贵处处为纳税人着想,从不计较个人得失。对于应该为纳税人服务的事,他从不搪塞、推诿、设卡。由于他负责的红透山地区属于工矿区,下岗职工较多。下岗职工越来越多地涌入个体行业,加大了征管难度,他文明服务,力戒简单的执法方式,设身处地理解下岗职工的苦衷,主动帮助他们办理执照、税务登记,耐心细致地宣传税法,公正、公平地调查、确定增值税起征点,把国家的税收优惠政策真正落到实处,让下岗职工充分体会到了国家的关怀,使之理解了税收,缓解了社会矛盾,和谐融洽的税企关系逐步形成。陈立贵常说:纳税人是我们的衣食父母,善待纳税人就如同善待自己的父母,奉献社会是我们的职责!一次,一位家住南口前镇的老人,到分局办税服务大厅办理完缴税手续后,准备回家,刚出大门,天空下起了大雨。老人焦急地站在厅前,一筹莫展。细心的陈立贵连忙将老人请到自己的办公室,让他稍息片刻,然后想方设法找了一辆车子护送老人回家。老人激动地拉着陈立贵的手说:“你们国税干部待我们象亲人,我打心眼里感激你们!”

律己如铁  心底无私天地宽

在为纳税人服务上,陈立贵是服务热心,满脸的温和,可你要认为在税收上是可以让他通融的话,那就错了,对税收违法行为他是十分较真的。对人情税,他的抵制态度是最坚决的。为此,他得罪了不少人,其中有些是自己的亲戚朋友。一次,在清查个体选厂税收时,某选厂收取的加工费没有申报纳税,老陈查出后责令限期缴纳。当晚,该业主通过他的一个亲戚指点来到他家,把一个包放在门口,扭头就走了。第二天,他把业主叫到分局,语重心长地说:“少缴税本来就是违法的,你再这样做,就是错上加错了!”对方羞愧地收回装着钱的包,于当天如数补齐了税款。还有一次,当地的一个木器厂被陈立贵查处,木器厂老板认为和老陈是熟人,当场偷偷拿出1000元送给老陈请他高抬贵手,被他严词拒绝后,趁他不在家又给他家拉了一大车板皮,老陈多次交涉甚至还钱无果,就砍倒了自家宅边的几棵树还给这家木器厂,木器厂也如数补交了税款。这样的事例,在陈立贵近三十年的从业生涯中,记也记不清,可他时刻保持清醒的头脑,从不拿原则做交易,在按章征税的问题上绝不含糊。有人说他一根筋,是软硬不吃,他总是笑笑说,国家的事,税法大于天啊。

多年来,老陈为税清廉,从不接受管户吃请,中午尽量赶回分局食堂或家里就餐,实在回不去,就到乡镇食堂吃工作餐。在他分管的230多个企业和个体纳税户中,遇到一些不理解的纳税人,他也不多说,只是憨憨地笑笑。从税多年来,他始终严以律己,正确行使权力,模范遵守各项廉政规定,从不替人说情,从不接受请吃,他用自己的人格力量,在社会及广大纳税人中树立了清廉的国税形象。

爱心如火   情牵社会作奉献

很多了解陈立贵的人都说,这人憨厚、实在、心眼儿好使。有一回,老陈到北腰堡村一户姓刘的小卖店收税,从交谈中了解到,刘老太太的儿子一年前遭遇车祸身亡,儿媳得精神病回了娘家,老头得了脑血栓,生活不能自理,还有一个孙女念中学,家里全靠她一个六十多岁的老太太种地、开卖店维持生活,而孙女因交不起学费正面临失学的境地,得知这一情况后,他当即捐助200元。事后他还积极与校方沟通,免除了小女孩以后的各种学杂费用。

2006年7月的一天,陈立贵从辽沈晚报上看到抚顺一个下岗女工得了乳腺癌,生活相当困难,不仅手术花光了借来的几万元,还要供养两个儿子上大学。老陈看到报纸上的爱心呼吁,向报社打电话询问了联系的方式,他从清原来到这名下岗女工的家,看到她的两个上大学的孩子面临开学没钱缴学费的困难,当场拿出钱款解了燃眉之急。后来,他连续两次默默的资助了两个大学生的上学费用,直到这个女工战胜病魔并找到了工作。

“幼吾幼及人之幼,老吾老及人之老”。陈立贵在兄弟姊妹中,带头孝敬父母,在夫妻之间做到互敬互爱,对待子女上教育有方,把姑娘和儿子都培养成了大学生、研究生。老陈还常年帮扶本村的一位五保户孙景阳老人,坚持常年为老人割柴、收拾房子,样样主动帮着做;每到新春佳节,他就领着孩子前去给老人糊棚、裱墙、贴春联,连包饺子都带老人的份儿。有一年冬天,孩子放学回家路过老人家时,发现老人躺在地上不能动弹,孩子立即跑回家告诉了他,老陈立即请来医生给老人诊治,为老人买药,烧火做饭,护理到老人康复,老人逢人便说,“他比亲生儿子还亲”。老陈连续照看了几年时间,直到老人病逝。2008年“5·12”四川汶川大地震,他通过电视了解到灾区的巨大损失,伤心地落了泪,为灾区群众的困难心急如焚,在家庭并不宽裕的情况下,积极主动捐款,光是特殊党费就交了2000元。

俯首如牛  真心诚意解民忧

陈立贵对生他养他的这片土地特别亲,他时时与这里的村民同呼吸共命运。村里人有啥困难都爱找老陈帮忙,特别一到春季,买种子、化肥缺钱的,只要找到他,总是有求必应。每年都为乡亲们拆借资金两三万元,帮助大家解决燃眉之急。在村里,他还是一个村民致富的引路人。在农村开发一个新项目就能帮助村民脱贫致富。但是,任何一个项目的开发都是有风险的,况且农民也有一个认识的过程。因此,二十多年来,从繁育山楂苗,到种植绿化苗木,都是老陈第一个“挑头”,成功以后便领着乡亲们一起干,如今,他的家乡已是远近闻名的苗木村,苗木每年可为乡亲们带来几十万元的经济收入。村民在他的带动下逐渐富裕起来。

2007年春天,老陈看到他原来居住的康家堡村的年轻人当街打篮球,即不卫生,又妨碍交通,于是就同篮球爱好者及村里商量,建设一个篮球场兼休闲广场,得到了村民的热烈响应。大家分工协作,说干就干。他自己掏钱购买了6.5吨水泥,村里出车出人力,很快就建起了160多平方米的广场,广场建成以后,既能打球,又可供村民跳舞、扭秧歌,丰富了村民的业余文体生活。康家堡村民派代表给县局送来了一封热情洋溢的感谢信,真挚地表达了全体村民对他的感激之情,并把广场命名为“贵康广场”。

去年,他所居住的村有一件土地纠纷的事情,这件事情牵涉的时间跨度长达20多年,面对这些问题村民们不知道如何解决。陈立贵听说后亲自出面不辞辛苦多次到市、县有关部门查找有关法规政策,向有关部门领导咨询,寻找理论根据;面对纠纷双方,他代表村民与另一方以理据争,经过一个多月的交涉,解决了土地纠纷的问题,村民都异口同声说:“你为我们做了一件大好事,太感谢你了”。在村子里大家都很拥戴他,遇到事情都愿意和他商量,他是大家的主心骨。

多年来,陈立贵以局为家,一心扑在事业上。他拿来自家培植的垂榆,为分局搞绿化,改善了分局办公环境;他主动承担了分局小菜园、小葡萄园的筹建和管理任务,自备种苗、起早贪晚侍弄果菜,既美化了分局环境,又为分局食堂解决了部分用菜。有人问老陈这么做为了啥,老陈只是憨憨地说:“为大家。”

平凡孕育着伟大,细微处见证真诚。陈立贵用自己的平凡人生实现了他回报社会的理想,社会也给予他不同寻常的荣誉。二十多年来,他除了先后获得国税系统的优秀公务员、先进工作者、征管能手外,还先后荣获了抚顺市优秀共产党员、廉政标兵、文明市民、感动民心人物等等,他的家庭被当地政府命名为首批“十星级文明户”。如今,老陈把荣誉化为动力,继续用敬业书写对国税事业的忠诚,用奉献展示着自己本色的人生。(作者:吕道义)

作者感言

文字是有温度的,当浸淫在字里行间的情感温暖了我们疲惫的心灵;人生是有质感的,时间顺流而下,生活逆水行舟。陈立贵用他忙碌的蓝色身影告诉我,即使平凡,人生也因有责任而踏实,若逃避责任,这样的人生就是虚度。

采访陈立贵是个很累人的活儿。说是活儿,就是我总要挖掘出点有别于其他人的亮色,可问他做了那么多,心里怎么想时,这个红脸大汉,总是憨厚地搓着手,很认真的想了半天说,没怎么想,都是应该的。

这就矫情了,像我是在以小人之心度君子之腹。我索性以小人的嘴脸问他,人情礼往的钱也不收吗,如果有其它因素夹杂其中是不是怕犯错误。他很认真的回答,乡里乡亲的,人情礼往的也走动,但我都加倍地还。

我盯住他不放,有些不怀好意,捐款助学的钱也不少啊。好像没明白我的意,他说,农村有地,这么多年种树苗收入还可以,再说,家里也知道供大学生上学的艰难,都支持。我问他为啥做了好事一直不说?他说,也没啥。再说,也怕说闲话。看他的神情,确有做了就做了的坦然。

我感觉出我的阴暗,转了话题问他,干了这么多,就没想干点别的?他还是很认真地回答,我是一个农家子弟,摊上了为国家收税这样一个好工作,只想把它干好,没动别的心思。

我好像突然明白,人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向,把你的脸迎向阳光,心灵就不会有阴影,只要生命有所担当,生活就充满希望。


《献给陈立贵的赞颂词》

国家的好税官,手指缝漏不掉一分钱

咱们的贴心人,心窝里装着大家伙的难

你伸出的手,不是索取,而是奉献

把失学的孩子送到学校

给孤独的老人带来温暖

你的心肠比火还热,时时刻刻捧出春天

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