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秦启兰

让弱者变得更坚强

——记古城社区“爱同舟”志愿服务队队长秦启兰和她的队友们

在全省最大的棚改新区古城社区,有一支被人们称为“活菩萨”的“爱同舟”志愿服务队,现有成员35名,年龄都在40-50岁之间,大部分是抚矿集团等企业下岗失业人员,他们因为本人或家人有病,失业后难以实现就业,而导致家庭贫困,是典型的弱势群体。为了解决他们的生活困难,政府和企业联手为他们安排了社会公益岗位,在社区从事清扫保洁、为部分居家养老者提供家政服务。在感受政府和社会关爱的同时,为了回报社会,秦启兰等35名公益岗位人员,自发组织成立了“爱同舟”志愿服务队。在成立近一年的时间里,队员们的足迹遍布古城新区200多栋住宅楼,对138个弱势居民提供了多项服务,一个又一个爱心故事在棚改新区流传。

2007年立秋之日,是服务队工作起步的第一天,秦启兰自己掏钱买来肉和菜,张罗着给胡廷珍和王金兰两位孤寡老人包饺子,当热气腾腾的饺子端到老人面前时,老人眼圈湿润、泪光闪烁,说道:“我这孤老婆子,如今也不再孤独了,一下子有了这么多的儿女,谢谢你们。”也就是从这时起,秦启兰带领着“爱同舟”队员,义务承担了照顾胡延珍和王金兰日常生活的全部重担。在胡延珍96岁生日的时候,秦启兰自己拿钱为老人包饺子并张罗了一桌饭菜,又带上她的队员一起给老人祝寿。这时,她觉得这样还缺点什么,立即回家取来了女儿给自己买的崭新唐装棉袄,并亲自给老人穿在身上。在队员们的祝福声中,老人过着有生以来的第一个生日,老人感到无比幸福,非常激动。

王金兰今年87岁,靠政府救济生活。由于老人腿脚不便,秦启兰每月为她领取救济金,再送到老人手上。有时赶上转款晚了,不能按时送到老人手中,老人误以为是秦启兰把钱给花了,就找社区工作人员说上一通,弄得秦启兰哭笑不得。虽然被误解,但秦启兰却一如既往的为老人服务,等老人明白事情的原因后,给秦启兰一再赔不是,她只是淡淡一笑地说:“没什么。”

2008年5月,当秦启兰得知居民徐伟瘫痪在床后,便放下手里的活马上来到徐伟家。一进屋映入眼帘的是一个瘦小的女人,萎缩在一张铺着人造革的单人床上,盖着一床非常脏的小破被子,身上沾满了赃物,衣服已看不出本色,枕头旁放着一个药盒,里面放着平时吃的各种止疼药和散落的饼干,一个水杯中放着一个匙,盒里的饼干就是她的中午饭。揭开被子,看见她的四肢肌肉已经严重萎缩,一股呛人的气味让人难以接受,两只脚就像穿着黑色靴子一样,根本看不出皮肤的本色,脚趾甲长的足有两厘米长,人造革的创面上露着一个有两个手掌那么大的洞,里面放着便盆。27年前徐伟患上了类风湿病,瘫痪已经8年,躺着坐不起来已有3年了,爱人下岗多年,不久前患肝癌去世了。由于儿子在外打工,徐伟本人不能自理,她每天都是这样生活的,说话也是有气无力的。看到这种情景,秦启兰心里非常难过,情不自禁的流下了眼泪。第二天,秦启兰带队来到徐伟家准备给她洗澡,大家进屋后看到此景后都往后退,为了不伤害徐伟的自尊心,秦启兰二话没说亲自为徐伟洗澡,经过近一个小时的清洗,徐伟换上了干净的衣裤,露出久违的笑容,伸出她那双变形的手拉着秦启兰说:“秦队长,我的好妹妹,谢谢你了,辛苦了。”秦启兰说:“你放心,今后我们就是朋友,我们会派专人每天照顾你,决不再让你吃饼干、喝凉水了。”

秦启兰身为“爱同舟”服务队长,她常告诫她的队员,每个人在地球上生存,之所以能存活靠的就是别人的支撑,我们自己就是弱者,更应去照顾那些比我们更困难的人。她是这样么说的,更是这么做的。在新区138名被服务对象中,每户家庭都留有她的足迹。在她的“爱心手册”上,记录着“三无孤老”、“三无特困”、“重病重残”等困难居民的详细资料,为做好服务工作奠定了基础。秦启兰总是担心队员服务不到位,便经常到服务对象家了解情况,询问服务意见,有时亲自动手做服务,让很多人非常感动。

现在,“爱同舟”志愿服务,为棚改新区弱势群体解决了很多实实在在的困难,受到弱势群体居民的交口称赞。秦启兰和她的队员们正在把党对人民的关怀,政府对居民的关心,送到最需要帮助的人的心坎上。

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